پکیج ایساتیس یکی از بهترین پکیج های ایرانی محسوب می شود که با آخرین فناوری های روز دنیا ساخته شده است. پکیج های این کمپانی مجهز به سیستم های هوشمند هستند و در صورت هرگونه مشکلی در کارکرد یا قطعات دستگاه کدهایی روی نمایشگر آن ظاهر می شود. نمایش این کد های خطا، عیب یابی و تعمیرات پکیج در مشهد و سایر استان ها را حتی برای افراد مبتدی، آسان کرده است.
آشنایی با انواع کد خطا پکیج ایساتیس و راه های رفع آن
کدهای خطا یک علامت هشدار هستند که کاربران را از اختلال عملکرد دستگاه آگاه می کند تا پیش از اینکه آسیب جدی به دستگاه وارد شود، سرویسکار آن را برطرف کند. ارورهای پکیج ایساتیس ترکیبی از عدد و حروف انگلیسی هستند که هر یک مفاهیم خاصی دارند و بیانگر یک مشکل در عملکرد دستگاه هستند. شما می توانید در جدول زیر، خلاصه ای از کدهای خطای رایج و علت آن را مشاهده نمایید:
| کد خطای E1 |
این ارور به معنی کم بودن آب در پکیج است. در این صورت مبدل را بررسی کنید، زیرا ممکن است رسوب گرفته باشد. اگر مبدل، جرم گرفته بود، نحوه رسوب زدایی پکیج، لوله ها و رادیاتورها را به سرویسکاران بسپارید. گاهی نیز این ارور به علت نشتی اجزا پکیج پدیدار می شود. در صورتی که لوله ها نشتی دارند، پیچ های را بررسی کنید و از تعمیرکاران حرفه ای مانند نمایندگی تعمیرات پکیج ایران رادیاتور در مشهد یا هر استانی که هستید، کمک بگیرید. |
| کد خطای E2 | هنگامی که شعله در پکیج شکل نگیرد، این ارور پدیدار می شود. امکان دارد علت این مشکل افت فشار گاز ساختمان باشد، در این صورت باید برای تنظیم فشار گاز پکیج اقدام کنید.
اگر پس از تنظیم گاز اختلال سیستم رفع نشد، جرقه زن را چک کنید و نحوه تنظیم شعله پکیج را به صورت اصولی انجام دهید. اگر ارور پکیج محو نشد، باید الکترود جرقه زن را نیز چک و در صورت وجود مشکل، آن را تعویض کنید. |
| کد خطای E3 | در صورت بروز مشکل در ان تی سی حرارتی، این ارور در نمایشگر دیده می شود که یکی از مهمترین علت گرم نشدن آب پکیج است. برای رفع این خطا باید NTCحرارتی را تعویض کنید. |
| کد خطای E4 | این ارور به معنی خرابی کامل NTC می باشد و تنها راه حل آن، تعویض قطعه است. |
| کد خطای E6 | هنگامی که این ارور را مشاهده می کنید، اشکال از سنسور دود و راه خروجی آن است. در صورتی که این مسیر مسدود شده باشد، باید آن را رفع کنید. اما اگر فن و اتصالات آن خراب شده باشد، برای تعمیر از نمایندگی کمک بگیرید. |
| کد خطای E7 | این کد خطا، علائم خرابی پمپ پکیج را به کاربران اطلاع می دهد که تنها روش برطرف کردن این مشکل، تعویض قطعه است. همچنین اگر در میزان دمای آب مصرفی مشکلی به وجود بیاید، کد E7 پدیدار می شود و به معنی خرابی ترموستات دستگاه است. شما می توانید برای رفع این اشکال، یک ترموستات جدید را جایگزین کنید. |
| کد خطای E8 | یکی از پرهزینه ترین ارورها کد خطای E8 است که علت خرابی برد پکیج را اطلاع می دهد. برد مغز دستگاه های برقی است و حساسیت بالایی دارد؛ بنابراین تعمیر یا تعویض آن را باید به افراد حرفه ای و ماهر بسپارید. |
| کد خطای E01 | اگر دمای پکیج بیش از حد معمول افزایش یابد، این کد ظاهر می شود. تنها راه برای اینکه اشکال ترموستات حد چیست و چه چیزی باعث ارور E01 در پکیج شده است، توسط تکنسین مشخص می شود؛ اما به صورت کلی ترموستات حد، رله پمپ، عملکرد پمپ و تخلیه هوای مسیر باعث داغ شدن پکیج می شوند. |
| کد خطای E02 | این کد علت بالا رفتن فشار پکیج است که بر روی نمایشگر دستگاه پدیدار می شود. در این زمان، دمای آب بسیار بالا می رود و اگر پکیج هواگیری لازم را نداشته باشد، این ارور ظاهر می شود.
البته علت دیگر آن هم رسوب گرفتن مبدل است. اگر با رفع رسوب مبدل و هواگیری دستگاه، مشکل همچنان پا بر جا بود پس باید سنسور ان تی سی را عوض کنید. |
| کد خطای E03 | کد خطای E03 با تغییر دمای آب در پکیج، نمایش داده می شود و تنها روش برطرف کردن این مشکل، تماس با سرویسکاران است؛ زیرا دلایل بسیاری دارد که شما به تنهایی نمی توانید بررسی کنید. |
| کد خطای E05 | این کد زمانی مشاهده می شود که آب در مدار رفت و برگشت بالا برود. برای حل این مشکل نخست پکیج را هواگیری کنید. اگر ارور مجددا نمایش داده شد، باید شیر پرکن دستگاه و ان تی سی را مورد بررسی قرار دهید. |
| کد خطای E06 | با افزایش یافتن آب در مدار برگشت پکیچ، این خطا رویت می شود. برای رفع این مشکل دستگاه باید هواگیری شود؛ این عمل در پکیج های ایساتیس، مانند هواگیری پکیج ایران رادیاتور است. اگر پی از انجام این کار، مشکل همچنان پا برجا بود، NTC را بررسی کنید. |
| کد خطای E10 | این هشدار زمانی به وجود می آید که سنسور فشار پکیج ایراد پیدا کند. برای برطرف کردن این مشکل کابل های سنسور را چک کنید؛ اما در صورت خرابی باید این سنسور را تعویض نمایید. |
| کد خطای E11 | کاهش فشار آب یک مورد از علت گرم نشدن آب پکیج است که اگر در سیستم های ایساتیس رخ دهد، با کد خطای E11 مواجه می شوید و برای حل این مشکل، شیر فشار را باز کنید. |
| کد خطای E12 | این کد خطا ایساتیس، دلیل افت فشار پکیج است. برای رفع این خطا می توانید آب موجود در دستگاه را تخلیه و شیر پرکن را چک کنید. |
| کد خطای E13 | در صورت خراب شدن سنسور ان تی سی این کد را روی پکیج ایساتیس مشاهده خواهیم کرد. برای رفع این مشکل کابل های متصل به سنسور را چک کنید. در صورت سالم بودن، کابل ها باید سنسور تعویض شود. |
| کد خطای E14 | این هشدار را زمانی روی نمایشگر پکیج خود مشاهده خواهیم کرد که سنسور مربوط به برگشت گرمایش ایراد پیدا کند. برای حل این مشکل چاره ای جز تعویض سنسور ندارید. |
| کد خطای E15 | این ارور زمانی ظاهر می شود که سنسور آب مصرفی پکیج خراب شده باشد؛ راه حل این مشکل تعویض سنسور است. |
| کد خطای E21 | اینکه چرا پکیج خاموش می شود و کد خطای E21 نمایش داده می شود، مربوط به بخش پی بی سی و برد سیستم ایساتیس می شود. برای رفع این ایراد باید قطعه پی بی سی را تعویض کنید. |
| کد خطای E31 | این کد خطا پکیج ایساتیس هنگامی روی نمایشگر ظاهر می شود که شعله در پکیج ایجاد نشود. برای رفع این خطا، ابتدا جرقه زن یا الکترود را چک کنید و سپس به سراغ گاز اصلی ساختمان و شیر گاز بروید. |
| کد خطای E32 | در صورت پرش شعله کد خطای E32 روی نمایشگر دستگاه دیده می شود. علت اصلی این ایراد نوسان گاز است. گاهی نیز علت آن به خرابی الکترود مربوط می شود. نخست گاز ساختمان را چک کنید؛ در صورت عدم مشکل گاز، ایراد در الکترود است که باید تعویض شود. |
| کد خطای E41 | این ارور هنگامی روی نمایشگر پکیج ظاهر می شود که سوئیچ پرشر هوا مشکل پیدا کند. برای اطمینان از خرابی سوئیچ پرشر آن را باز کرده و در صورت خرابی با قطعه جدید جایگزین کنید. |
| کد خطای E43 | اگر بسته شدن پرشر سوئیچ با تاخیر انجام شود این کد را مشاهده می کنیم. برای این مشکل باید نخست سوئیچ پرشر را چک کرد، در صورت عدم مشکل این قطعه، ایراد در فن است. |
| کد خطای E50 | این کد خطا پکیج ایساتیس هنگامی ظاهر می شود که اتصال کانکتور ایراد پیدا کند. برای رفع ایراد باید اتصالات چک شود. |
| کد خطای E60 | با خراب شدن پمپ این ارور روی نمایشگر پکیج نقش می بندد. پس برای رفع این مشکل باید برای تعمیر یا تعویض پمپ از تعمیرکاران کمک بگیرید. |
| کد خطای E61 | در صورت بروز مشکل در پمپ دستگاه، این ارور مشاهده می شود. برای برطرف کردن آن هم باید پمپ را تعمیر کنید. |
| کد خطای EE | در صورت بروز مشکل در دیپ سوئیچ یا جامپر سوئیچ این ارور ظاهر می شود. برای برطرف کردن این ایراد باید از تعمیرکاران حرفه ای کمک بگیرید. |
| کد خطای P02 | در صورت افزایش دمای آب گرم در سیستم گرمایش رفت این ارور را مشاهده می کنیم. راه حل رفع این مشکل همانند راه حل ارور E02، هواگیری و تعویض سنسور ان تی سی است. |
| کد خطای P03 | این ارور هم نشان دهنده افزایش بیش از اندازه دمای آب است که برای رفع آن باید دستگاه هواگیری شود و در صورت وجود رسوب در مبدل، آن را رسوب زدایی کنید. اگر مشکل رفع نشد، باید سنسور ان تی سی تعویض شود. |
| کد خطای P21 | این کد خطا، علت خاموش شدن شمعک آبگرمکن یا پکیج ایساتیس را به کاربر اطلاع می دهد که تنها رفع آن را باید به متخصصان بسپارید. |
| کد خطای P23 | این کد زمانی ظاهر می شود که شما روشن و خاموش شدن پکیج را به صورت ناگهانی، تجربه می کنید. برای رفع این مشکل، الکترود را چک کنید در صورت خرابی چاره ای جز تعویض آن ندارید. |
کلام آخر
تعداد کد خطا پکیج ایساتیس بسیار است و هر کدام از کدها بازگو کننده یک یا چندین علت در سیستم هستند. اگر در مشهد هستید، می توانید برای رفع اشکال دقیق هر ارور از تعمیرکاران متخصص و حرفه ای تاسیسات خدمات ایران کمک بگیرید؛ در غیر این صورت، به نمایندگی های معتبر و تکنسن های خبره پکیج، مراجعه کنید.
